Last Updated: May 2026
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
www.intelversion.com
INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web www.intelversion.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta: VISUAL
MONEY LLC, provista de NIF: 36-5021800 e inscrita en: División de Corporaciones del
Departamento de Estado de Florida; y cuyos datos registrales son: L22000229143, y cuyos datos
de contacto son:
Dirección: 7901 4TH ST N STE 300 ST. PETERSBURG, FL. US 33702
Teléfono de contacto: 34623938523
Email de contacto: pablo@intelversion.com
Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones
por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.intelversion.com) y la compra o adquisición de
productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que Intelversion desarrolla a través
del Sitio Web comprende:
Implementación del modelo Buyer´s Agent para agentes inmobiliarios en el mercado español.
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web,
el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la
política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de Intelversion. Al utilizar
este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del
mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente
mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es
responsable de consultarlas cada vez que acceda, navege y/o use el Sitio Web ya que serán
aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición
de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede
ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su
caso, utilizando el formulario de contacto.EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante
referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo
que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí
establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la
correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se
extenderá a:
Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones
legalmente válidas.
No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que
se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades
pertinentes.
Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico,
dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través
de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Intelversion no
asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.
Intelversion declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como
tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.
El Usuario podrá formalizar, a su elección, con Intelversion el contrato de compraventa de los
productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes
Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los Usuarios pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán
seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de www.intelversion.com, durante el
cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o
espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: ""
Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le
solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar
los datos de la compra.
Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que Intelversion ha recibido
su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido.
Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté
siendo enviada.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere
una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico. Asimismo, el
Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a
Intelversion utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto
facilitados más arriba.
El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones
particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran
junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a
modo enunciativo, pero no exhaustivo, y ateniendo a cada caso: nombre, precio, componentes,
peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a
cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o
adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta
aplicables a cada caso.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones
efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados
de Intelversion con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso,
respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este
respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del
Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las
personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de
estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos
Personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios
conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra recibidos por Intelversion a través del Sitio Web están sujetos a la
disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor
(cláusula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de
los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran
productos en stock, Intelversion se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier
cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente
aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo
que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
No obstante, y salvo que se indique, puntualmente otra cosa, los precios de los artículos
ofrecidos excluyen los gastos de envío, en los que se pudiera incurrir, que se añadirán al importe
total debido al momento de gestionar el procedimiento de envío por parte del Usuario, y donde
éste consultará los métodos y costes de envío disponibles y elegirá libremente el que más le
convenga.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio
de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y
libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a
los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de
pedido.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, PayPal, Transferencia
bancaria, y Contra-Reembolso
Una vez que Intelversion reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web,
se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos
suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se
envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y,
en su caso, lugar establecidos.
Si el medio de pago es PayPal, el cargo se hará en el momento en que Intelversion envíe una
confirmación del pedido de compra o adquisición de productos y/o servicios al Usuario.
En todo caso, al hacer clic en "" el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo.
Los pedidos de compra o adquisición en los que el Usuario seleccione como medio de pago la
transferencia bancaria serán reservados durante 5 días naturales a partir de la confirmación del
pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la transferencia bancaria sea tomada en
cuenta por el sistema de pagos utilizado por Intelversion para el Sitio Web. Cuando el sistema
recibe la transferencia, el pedido será preparado y gestionado para envío.
Mediante este método de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el
importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y la referencia de la
transferencia. En caso de error, Intelversion no podrá validar el pedido, que será anulado.
Para el pago contra-reembolso, el Usuario debe seleccionar "Contra Reembolso" entre los
métodos de pago en el Sitio Web y continuar hasta para pasar el pedido de compra. A partir de
ese momento, Intelversion se reserva el derecho a ponerse en contacto con el Usuario con el fin
de validar el pedido de compra con él. Tras esto, el pedido será preparado y puesto a disposición
para la gestión de su envío.
El pago se realizará en el momento de entrega del pedido por repartidor del transportista. El
pago se efectuará únicamente en efectivo. El Usuario se compromete a entregar al repartidor del
transportista el importe exacto del pedido, éste no podrá proporcionar cambio.
Para la devolución del importe en los pedidos pagados por contra–reembolso, Intelversion se
reserva el derecho de 14 días naturales después de solicitada la devolución a través del Sitio
Web y habiendo sido devuelto el paquete al transportista. A la hora de realizar la devolución, el
Usuario deberá indicar sus datos bancarios para recibir la transferencia correspondiente al
reembolso solicitado del importe al pedido devuelto. El reembolso del importe de los pedidos
pagados por el contra-reembolso será hecho únicamente por transferencia.
Intelversion se reserva el derecho de suspender el pago por contra-reembolso a aquellos
Usuarios que no han cumplido con los requisitos necesarios en pedidos pasados.ENTREGA
En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se
efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares)
Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o,
en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente
en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo
señalado en el Sitio Web según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso,
en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.
Si por algún motivo, que le fuera imputable, Intelversion no pudiera cumplir con la fecha de
entrega, contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y, éste podrá elegir seguir
adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el
reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en
días laborables.
Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría
ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se
encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.
Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en
contacto con Intelversion para convenir la entrega otro día.
En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y no
haya sido entregado por causa no imputable a Intelversion, Intelversion entenderá que el Usuario
desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto. Como consecuencia de la resolución
del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos
adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente
a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora
indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que se
considera resuelto el contrato.
No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede
tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el
pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el
Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma
de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del
momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando Intelversion
recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición
efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar
en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por Intelversion.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el
Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán
localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en
territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente
vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al
introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá
modificar los mismos poniéndose en contacto con Intelversion a través de los espacios de
contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para
contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados
en la cláusula primera (Información general). Asimismo, estas informaciones también podrían
subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en "", tiene acceso al espacio, carrito, o cesta
donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y,
en concreto, la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su
derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en
lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD)
y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de
los derechos digitales.DEVOLUCIONES
En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o a través del Sitio Web del titular, le
asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:
Derecho de Desistimiento
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le
asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de
justificación.
Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero
autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes
adquiridos en el Sitio Web de Intelversion o en caso de que los bienes que componen su pedido
se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado
por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes que
componían un mismo pedido de compra, o en el caso de tratarse de un contrato de servicios, a
los 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato.
Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a Intelversion.
Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web.
El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar
de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el
Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que Intelversion pone a su
disposición como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa
inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo
correspondiente.
En caso de desistimiento, Intelversion reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos,
incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario
para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web)
sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la
fecha en la que Intelversion es informado de la decisión de desistir por el Usuario.
Intelversion reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para
realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al
Usuario. No obstante, Intelversion podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los
productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución
de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
El Usuario puede devolver o enviar los productos a Intelversion en:
Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de
14 días naturales a partir de la fecha en que Intelversion fue informado de la decisión de
desistimiento.
El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte,
entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además, será responsable de la disminución
de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer
la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se
recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se
aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y
otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de:
productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD
de música o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por razones
de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega; suministro de
contenido digital sin soporte físico.
En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en
este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los
Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya
comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento
por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente
ejecutado por Intelversion, habrá perdido su derecho de desistimiento.
En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera
apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se
entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.
Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales,
las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de
la factura de compra.
En el siguiente enlace puede descargarse el Modelo de formulario de desistimiento:
Devolución de productos defectuosos o error en el envío
Se trata de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de la
entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por
tanto, deberá ponerse en contacto con Intelversion inmediatamente y hacerle saber la
disconformidad existente (defecto/error) por los mismos medios o utilizando los datos de
contacto que se facilitan en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).
El Usuario será entonces informado sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y
estos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al Usuario, dentro de un plazo
razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución del mismo.
El reembolso o la sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso,
dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico
confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.
El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún defecto,
cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega y los
costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devolución. El reembolso se
efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para pagar la compra.
En todo caso, se estará siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente en cada
momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.
Garantías
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los productos que pueda
adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de
producto, respondiendo Intelversion, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se
manifieste en un plazo de tres años desde la entrega del producto.
En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se
ajusten a la descripción realizada por Intelversion y posean las cualidades presentadas en la
misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo
tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean
fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no sea así respecto de los productos
entregados al Usuario, éste deberá proceder tal y como se indica en el apartado Devolución de
productos defectuosos o error en el envío. No obstante, algunos de los productos que se
comercializan en el Sitio Web, podrían presentar características no homogéneas siempre y
cuando éstas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que por ende formarán
parte de la apariencia individual del producto, y no serán un defecto.
Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario adquiere en el Sitio Web un producto
de una marca o de fabricación por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se
trata de un producto defectuoso, éste también tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la
marca o fabricante responsable del producto para averiguar cómo ejercer su derecho de
garantía legal directamente frente a los mismos durante los tres años siguientes a la entrega de
dichos productos. Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la información en relación
con la garantía de los productos.EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal en sentido contrario, Intelversion no aceptará ninguna responsabilidad
por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte;
pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros
previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o de
toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el
momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas
partes.
Igualmente, Intelversion también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
Intelversion aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del
producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o
inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del
navegador que se utilice u otros de esta índole.
Intelversion actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa
encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se
responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte,
especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera
otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento
del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de
mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. Intelversion pone todos los medios
a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los
productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables,
caso fortuito o fuerza mayor.
Intelversion no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan
sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, Intelversion tampoco se hará responsable de
una devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el
producto correcto.
En general, Intelversion no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el
cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a
acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de
fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o
amenaza o preparativos de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier
otro desastre natural.
Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de
transporte, públicos o privados.
Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad
pública.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de
fuerza mayor continúe, y Intelversion dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas
por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. Intelversion pondrá todos
los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones
a pesar de la causa de fuerza mayor.COMUNICACIONES POR ESCRITO Y
NOTIFICACIONES
Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones
con Intelversion sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).
A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y
reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que Intelversion
envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición
no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Intelversion a través de los datos de
contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de
contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Intelversion puede contactar y/o notificar al
Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.RENUNCIA
Ninguna renuncia de Intelversion a un derecho o acción legal concreta o la falta de
requerimiento por Intelversion del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus
obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o
de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de Intelversion a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o
acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que
es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.NULIDAD
Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme
dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que
queden afectadas por dicha declaración de nulidad.ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas
constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y Intelversion en relación con el objeto
de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida
verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El Usuario y Intelversion reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber
confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura
expresamente mencionado en las presentes Condiciones.PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a Intelversion en el curso de
una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de
Privacidad o de protección de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones
Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento
de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través
del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o este relacionado con el acceso,
navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o
con los contratos de venta entre Intelversion y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no
exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a Intelversion sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario
que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas
Condiciones (Información General).
Además, Intelversion dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los
consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Intelversion en cualquier momento,
utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información
General).
Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre Intelversion y el Usuario
emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución
extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia
de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE.
Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/
odr/.
Este documento ha sido creado mediante el generador de textos legales web gratis online el día
25/8/2026.